Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Feel Good Lab, email: feelgoodlab@gmail.com. Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (EU 2016/679) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při nákupu ebooku nebo přihlášení k odběru novinek zpracováváme:

Emailovou adresu – pro doručení odkazu ke stažení a komunikaci
Informace o zakoupeném produktu – pro vedení evidence a případnou reklamaci
Platební údaje – zpracovává platební brána, my neukládáme čísla karet

3. Účel a právní důvod zpracování

Vaše údaje zpracováváme pouze pro:
• Plnění kupní smlouvy (doručení digitálního produktu) – na základě plnění smlouvy.
• Zasílání obchodních sdělení – jen s vaším výslovným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat.
• Vedení evidence a případné reklamace – na základě plnění právních povinností.

4. Doba uchování

Emailové adresy uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, maximálně však po dobu 5 let od poslední interakce. Pokud udělíte souhlas se zasíláním novinek, uchováváme jej do odvolání souhlasu.

5. Komu předáváme údaje

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Mohou být zpřístupněny pouze:

Poskytovateli platební brány (Lemon Squeezy) – pro zpracování platby
Poskytovateli hostingu a databáze – pro technický provoz webu
Poskytovateli emailové služby – pro doručení komunikace

Všichni zpracovatelé jsou vázáni smlouvou o zpracování a garantují stejnou úroveň ochrany údajů.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování. Svá práva můžete uplatnit emailem na feelgoodlab@gmail.com. Pokud se domníváte, že došlo k porušení povinností při zpracování, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Cookies

Web používá pouze technické cookies nezbytné pro jeho funkčnost (např. udržení přihlášení v administraci). Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies bez vašeho souhlasu.